Đẩy mạnh hỗ trợ người dân chuẩn hóa thông tin thuê bao di động, cảnh giác trước chiêu trò lừa đảo

Ngày 30/4/2026, UBND xã Ia Hrung đã ban hành Công văn số 1297/UBND-VHXH về việc triển khai và hỗ trợ người dân xác thực thông tin thuê bao di động theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN. Việc chuẩn hóa thông tin này là yêu cầu bắt buộc nhằm làm sạch cơ sở dữ liệu viễn thông, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đa dạng kênh hỗ trợ, ưu tiên đối tượng yếu thế

Để tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho bà con nhân dân, UBND xã đã chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã bố trí sắp xếp khu vực làm việc phù hợp ngay tại sảnh chờ tiếp nhận hồ sơ. Tại đây, nhân viên của các nhà mạng lớn như Viettel, Vinaphone, MobiFone... sẽ túc trực để trực tiếp hướng dẫn công dân. Đặc biệt, lực lượng chức năng sẽ phối hợp chặt chẽ cùng nhà mạng để ưu tiên hỗ trợ xác thực cho người lớn tuổi, người khuyết tật và những người không sử dụng điện thoại thông minh khi họ đến giao dịch tại trụ sở xã.

Bên cạnh các điểm cố định, lực lượng Tổ công nghệ số cộng đồng xã và 41 thôn, làng được giao nhiệm vụ làm nòng cốt trong việc hướng dẫn người dân tự thao tác. Theo đó, người dân sẽ được hướng dẫn cách kiểm tra và cập nhật thông tin ngay trên ứng dụng VNeID hoặc thông qua các ứng dụng chính thức của nhà mạng. Tổ công nghệ số cộng đồng cũng sẽ phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông để tổ chức các buổi hỗ trợ tập trung ngay tại Nhà văn hóa thôn, làng, giúp bà con hoàn thiện thủ tục tại chỗ.

Phát huy tinh thần "không bỏ ai lại phía sau", Ban nhân dân các thôn, làng sẽ tiến hành rà soát, lập danh sách các hộ gia đình có người già yếu, neo đơn. Từ danh sách này, Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ đến tận nhà để trực tiếp hỗ trợ bà con xác thực thông tin.

Tuyệt đối cảnh giác với các đường link lạ

Song song với công tác hỗ trợ, địa phương cũng đặc biệt chú trọng khâu tuyên truyền và cảnh báo an toàn thông tin. Phòng Văn hóa - Xã hội xã chịu trách nhiệm liên tục cập nhật và phát đi các thông báo cảnh báo qua hệ thống truyền thanh cơ sở, Trang thông tin điện tử và các nhóm Zalo cộng đồng.

Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần nâng cao tinh thần cảnh giác, tuyệt đối không truy cập vào các đường dẫn (link) lạ được gửi qua tin nhắn điện thoại với lý do yêu cầu cập nhật thông tin. Đây là thủ đoạn tinh vi của tội phạm mạng nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản cũng như dữ liệu cá nhân của người dùng.

Ngoài ra, nội dung của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN sẽ được phổ biến rộng rãi trong các cuộc họp thôn, làng để đảm bảo mọi người dân đều nắm rõ lộ trình thực hiện, tránh tình trạng bị nhà mạng khóa liên lạc do chưa chuẩn hóa thông tin đúng hạn.

Với sự vào cuộc quyết liệt của toàn hệ thống chính trị và sự hỗ trợ tận tình từ các lực lượng, xã Ia Hrung quyết tâm hoàn thành tốt công tác chuẩn hóa thông tin thuê bao di động, góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, lành mạnh.